POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: Olivia Mandle Navarro

Email: hello@oliviamandle.com

 A efectos del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), la entidad arriba indicada es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

 Los datos personales recogidos a través de este sitio web se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la compra de productos y pedidos.

  • Procesar pagos.

  • Realizar envíos de productos.

  • Prestar atención al cliente.

  • Enviar newsletters y comunicaciones (cuando se haya dado el consentimiento).

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

  • Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

3. BASE LEGAL

El tratamiento se basa en:

  • La ejecución de un contrato (compra de productos).

  • El consentimiento del usuario (newsletter, cookies).

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo (seguridad, prevención del fraude).

4. PLATAFORMA Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Este sitio web está alojado en Squarespace, Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Los datos personales pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Squarespace, sus bases de datos y sus aplicaciones generales. Squarespace trata los datos como encargado del tratamiento conforme al RGPD.

El procesamiento de pagos se realiza a través de proveedores de pago seguros de terceros integrados en Squarespace (por ejemplo, Stripe, PayPal). No almacenamos los datos completos de tarjetas de pago.

Los proveedores de envío y servicios tecnológicos también pueden tratar datos exclusivamente para la prestación del servicio.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

5. DATOS RECOGIDOS

Podemos recoger:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de facturación y envío.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Datos de pedidos.

  • Dirección IP y datos técnicos.

  • Identificadores de cookies.

No tratamos categorías especiales de datos personales.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

  • Durante la duración de la relación contractual.

  • Según lo exigido por la normativa fiscal y contable.

  • Hasta que el usuario retire su consentimiento (newsletter).

  • Durante los plazos legales de prescripción.

7. CESIÓN DE DATOS

Podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicios de pago.

  • Empresas de envío y logística.

  • Proveedores de hosting y servicios tecnológicos.

  • Autoridades públicas cuando sea legalmente necesario.

Cuando los datos se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos.

  • Solicitar su supresión.

  • Limitar el tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Las solicitudes pueden enviarse a: hello@oliviamandle.com

Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas en coordinación con Squarespace para proteger los datos personales.

10. COOKIES

Este sitio web utiliza cookies. Los usuarios pueden encontrar información detallada en la sección de Política de Cookies a continuación.

11. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales u operativos. Las versiones actualizadas se publicarán en este sitio web.

COOKIES

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo al visitar un sitio web. Permiten que el sitio funcione correctamente y recopilar información sobre el comportamiento del usuario.

2. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS

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  • Cookies técnicas

    • Necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse.

  • Cookies de análisis

    • Se utilizan para analizar el comportamiento del usuario y mejorar el sitio web. Pueden incluir herramientas como Google Analytics.

  • Cookies de marketing

    • Se utilizan para rastrear a los usuarios en diferentes sitios web y mostrar publicidad relevante, cuando corresponda.

3. COOKIES DE TERCEROS

 Algunas cookies son establecidas por servicios de terceros integrados en Squarespace, incluyendo:

  • Herramientas de análisis de Squarespace.

  • Proveedores de pago.

  • Contenido embebido (por ejemplo, YouTube, Instagram).

  • Google Analytics.

 Estos terceros pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías adecuadas.

4. BASE LEGAL

Las cookies técnicas se basan en el interés legítimo.

Las cookies de análisis y marketing se instalan únicamente tras obtener el consentimiento del usuario mediante el banner de cookies.

5. CONSENTIMIENTO

Al visitar el sitio web por primera vez, se muestra un banner de cookies que permite:

  • Aceptar todas las cookies.

  • Rechazar las cookies no esenciales.

  • Configurar preferencias.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace de configuración de cookies disponible en el sitio web.

6. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Las cookies se conservan durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad o hasta que el usuario las elimine desde su navegador.

7. CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES

El usuario puede configurar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador.

8. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Cookies conforme a los requisitos legales.